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Retail

Pour les directeurs de magasins ainsi que les responsables logistiques et informatiques de la distribution, JAM offre un large choix de matériels et de logiciels de traçabilité de qualité et simples d’utilisation. Nos experts vous accompagnent dans le choix et la mise en place de ces solutions permettant d’améliorer la performance des processus de vente, de préparation de commande et d’inventaire dans les magasins et le e-commerce ainsi que pour le click-and-collect.

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Simplifiez la réalisation de vos inventaires

Responsable logistique chez un distributeur d’articles de bricolage, Yohann gère un entrepôt où sont stockés à la fois les articles vendus en magasins et sur le site e-commerce. Compte-tenu du nombre important de références produits, il cherche à optimiser la réalisation des inventaires afin de gagner du temps sur cette tâche et d’avoir un état du stock fiable. En collaboration avec son directeur informatique, il consulte nos experts qui lui proposent un package incluant les terminaux mobiles pour scanner les articles et le logiciel Jam Inventaire qui permet de répertorier automatiquement les produits inventoriés. Cette formule est disponible à la location ou à l’achat. Après un test concluant, ils décident d’acheter les terminaux mobiles pour équiper leur entrepôt puis nos équipes les accompagnent dans l’installation et la prise en main du matériel ainsi que l’interfaçage des tablettes mobiles avec leur propre logiciel WMS.

Optimisez la préparation des commandes e-commerce

Aude est directrice informatique d’une plateforme de vente en ligne d’articles de sport en pleine croissance. Avec son responsable logistique, elle souhaite améliorer la productivité et la fiabilité de la préparation des commandes clients. Ils commencent par réorganiser l’espace de préparation de commande. Puis ils décident de mettre en place une signalétique adaptée et de se doter de matériel de traçabilité pour faciliter le travail des préparateurs de commandes. Ils demandent conseil à nos commerciaux afin de choisir le bon système d’étiquetage (étiquettes, imprimantes codes-barres et consommables), les logiciels ainsi que les terminaux, les tablettes ou douchettes de lecture adaptés à leurs configuration. Après test et validation, notre équipe technique les accompagne dans le déploiement de leurs équipements et leur logiciel de traçabilité et mettent en place un contrat de maintenance qui leur garantit un service d’entretien de qualité.

Choisissez les bons outils de vente accompagnée

Afin d’améliorer l’expérience des clients dans son magasin, Thierry souhaite doter ses vendeurs de tablettes. Ils peuvent ainsi être aux côtés des clients dans les rayons, les guider dans leur choix, consulter les stocks disponibles et scanner rapidement les articles afin de procéder à l’encaissement. Il contacte nos commerciaux qui lui proposent de tester gratuitement un modèle de tablette. Au terme de l’essai, les vendeurs souhaitent conserver le matériel qui leur permet d’être réactifs aux demandes des clients et donc plus performants. Pour le déploiement, Thierry est accompagné de A à Z par nos experts techniques : installation et paramétrage des tablettes et du logiciel, mise en place d’un contrat de maintenance et support aux équipes de vente pour la prise en main de ces outils.

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